- Главная
- -
- Полезная информация
Полезная информация
В этом разделе собрана необходимая информация, которая может комфортно спланировать мероприятие на борту теплохода, яхты или катера.Ответы на распространенные вопросы, договора аренды, а также правила поведения на борту теплохода. Мы ценим Ваше время и хотим предложить Вам лучший сервис.
Мы собрали самые частные вопросы которые задают наши гости и подготовили на них ответы.
| ВОПРОС | ОТВЕТ |
| Могу ли я выбрать другой причал? | Теплоход может забрать гостей на любом причале. При посадке или высадке не с базового причала (у каждого теплохода свой причал), необходимо будет оплатить время подачи \ возврата и стоимость аренды причала. Также важно понимать, двухпалубные теплоходы не смогут пройти в каналы. |
| Какие документы необходимо взять с собой на рейс? | При заключении договора у Вас на руках есть договор и заявка, ее нужно взять с собой. Если у вас электронный договор или Вы вдруг забыли и ее, НЕ ПЕРЕЖИВАЙТЕ, просто позвоните менеджеру и мы предупредим капитана. |
| Какой минимальный срок аренды теплохода? | Минимальный срок аренды обычно составляет два часа, но на некоторых судах, в частности на теплоходах класса «Люкс», этот срок может увеличится в зависимости от дня недели до трех и более часов, поэтому лучше уточните информацию у нашего менеджера. |
| Про курение и кальяны. | Мы против курения в любом его проявление, но уважаем ваши привычки. На теплоходе есть специально отведенные места под курение. На тему кальянов - классические кальяны на теплоходах запрещены, но можно расмотреть электронные. |
| Что нужно сделать, чтобы взять теплоход в аренду? | Определиться с теплоходом, и забронировать теплоход на нужное для вас время и дату. Это можно сделать: позвонив по телефонам 934-05-24 или отправив заявку на эл. адрес 9340524@mail.ru Гарантией предоставления теплохода является заключение договора, в котором прописаны все условия аренды и внесения оплаты. |
| Можно ли принести на борт теплохода свои продукты \ напитки? | Да, но действует ряд ограничений. Стоит обратиться к менеджерам компании по телефону 934-05-24. Организационные моменты касательно питания на борту такие как: уборка, подготовка и т.д. ложатся на плечи заказчика. Так же дополнительно взимается плата за уборку и вывоз мусора на теплоходе. |
| За какое время до мероприятия нужно подписывать договор на аренду? | По-разному. Это зависит от даты и времени, а также праздников проходящих в городе. Но, в любом случае, тянуть не стоит. |
| Возможно, ли на борту теплохода устроить фейерверк, Файер-шоу или запуск небесных фонариков? | Любая пиротехника, хлопушки и открытый огонь на теплоходе запрещен. Мы можем предложить вам организацию фейерверком и файер-шоу на ближайшем причале, а вы и ваши гости с удовольствием и в безопасности сможете насладиться красивым шоу. |
| Сколько времени дается на посадку и высадку пассажиров? | На посадку и высадку с теплохода дается по 5-10 минут, время зависит от пассажировместимости теплохода, от причала посадки и высадки, и от даты мероприятия. |
Не нашли ответ на свой вопрос? Напишите нам, и мы постараемся его разрешить.
ДОКУМЕНТЫ
| Образец договора | Скачать документ |
| Реквизиты компании | ООО «АРТ-ЭВЕНТ» ИНН 7841495509 |
